REGULAMIN SESJI KOBIECYCHKrystyna Sudoł Fotografia
Niniejszy regulamin określa zasady przeprowadzania sesji buduarowych, a jego celem jest zapewnienie profesjonalnej, bezpiecznej i komfortowej współpracy między fotografem a klientką. Zapoznanie się z regulaminem oraz jego akceptacja są warunkiem przystąpienia do sesji.
1. Rezerwacja i Płatności
1.1. Rezerwacja Terminu – Rezerwacja terminu następuje po wpłacie zadatku w wysokości 490 zł. Zadatek jest bezzwrotny i gwarantuje rezerwację danego terminu. Sesja zdjęciowa jest zarezerwowana, po zaksięgowaniu bezzwrotnego ZADATKU w ciągu 5 dni od ustaleniu terminu. W przypadku braku wpłaty, po 5 dniach, termin uznaje się za wolny.W przypadku odwołania sesji przez klientkę do 2 dni przed , zadatek nie podlega zwrotowi.
1.2. Pozostała Kwota – Pozostała kwota za sesję płatna jest najpóźniej w dniu sesji przed jej rozpoczęciem. Płatności można dokonać gotówką, przelewem bankowym lub inną uzgodnioną metodą.
1.3. Zmiana Terminu – Klientka ma możliwość jednokrotnej, bezpłatnej zmiany terminu sesji, pod warunkiem zgłoszenia tej zmiany nie później niż 5 dni przed pierwotnie planowanym terminem.
1.4. Ceny i Pakiety – Ostateczna cena sesji uzależniona jest od wybranego pakietu zdjęć, ilości stylizacji i ewentualnych usług dodatkowych. Cennik jest dostępny u fotografa i może ulegać zmianom.
1.5. Płatność Ratalna – Sesja może być również opłacona w ratach ustalonych w studio lub za pośrednictwem płatności ratalnych.
1.6. Koszty Wysyłki – Cena sesji nie obejmuje wysyłki odbitek. Jest to dodatkowo płatne i wynosi 20 zł na terenie Polski i 80 zł na terenie Europy.
1.7 Klientka nie ma obowiązku płacenia za zdjęcia, które się jej nie podobają. Fotografka oferuje bezpłatną powtórkę sesji w sytuacji kiedy klientka nie może znaleźć zdjęć, które się jej podobają.
1.8. Odwołanie Sesji
1.6.1. Odwołanie sesji do 24 h przed sesją skutkuje płatnością za całość sesji.
1.8.2 Odwołanie sesji do 48 h skutkuje przepadnięciem zadatku.
1.8.3 Powyżej 48 h przed sesją klientka ma prawo odwołać sesję bez negatywnych konsekwencji.
1.8.4. W przypadku odwołania sesji po 48 h przed sesją i chęci rezerwacji kolejnej, KLIENT jest zobowiązany opłacić całą sesję z góry.
2. Przygotowanie do Sesji
2.1. Stylizacje – Klientka jest odpowiedzialna za przygotowanie i zabranie ze sobą odpowiednich stylizacji. Fotograf może pomóc w doborze ubrań lub doradzić przy stylizacji, poprzez wysłanie informacji mailowej lub rozmowę telefoniczną, jednak odpowiedzialność za ich przygotowanie leży po stronie klientki.
2.1.1. Ubrania powinny być wyprasowane i przygotowane do założenia.
2.2. Makijaż i Fryzura – W zależności od pakietu, w cenie może być zawarty profesjonalny makijaż i stylizacja włosów.
2.2.1. Klientka zobowiązuje się przybyć na sesję punktualnie, aby w wyznaczonym czasie wykonano makijaż oraz fryzurę.
2.2.2. Klientka zobowiązuje się do poinformowania fotografkę o chorobach skóry przed sesją. W przypadku zatajenia tego faktu, makijażystka ma prawo odmówić wykonania makijażu.
2.2.3. Wszelkie zastrzeżenia związane z makijażem i fryzurą należy zgłaszać bezpośrednio do osoby wykonującej usługę. niezadowolenie z makijażu czy fryzury nie może stanowić podstawy do reklamacji całej sesji zdjęciowej.
2.3. Spóźnienia – W przypadku spóźnienia na sesję przez klientkę czas sesji może zostać skrócony bez obniżenia ceny.
3. Zasady na Sesji
3.1. Komfort i Bezpieczeństwo – Fotograf dokłada wszelkich starań, aby atmosfera podczas sesji była komfortowa i wspierająca. Klientka ma prawo do przerwania sesji w każdej chwili, jeśli poczuje się niekomfortowo.
3.2. Osoby Towarzyszące – W celu zachowania intymności sesji zaleca się, aby klientka przyszła na sesję bez osób towarzyszących. Obecność innych osób podczas sesji wymaga wcześniejszego uzgodnienia z fotografem.
3.3. Alkohol i Środki Odurzające – Spożywanie alkoholu i używanie środków odurzających przed sesją oraz w trakcie sesji jest zabronione.
3.4. Zakaz nagrywania – Podczas sesji obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania przez osoby trzecie telefonami komórkowymi i innymi urządzeniami.
4. Przetwarzanie, Udostępnianie i Przechowywanie Zdjęć
4.1. Prawa Autorskie – Wszystkie zdjęcia wykonane podczas sesji są chronione prawami autorskimi i należą do fotografa. Klientka nabywa prawo do prywatnego użytkowania wybranych po sesji zdjęć (rozpowszechnianie, drukowanie lub powielanie) ale nie do ich modyfikacji ani udostępniania w celach komercyjnych bez zgody fotografa.
4.2. Zgoda na Publikację – Klientka może wyrazić dobrowolną zgodę na publikację wybranych zdjęć na stronie internetowej fotografa, w mediach społecznościowych lub w portfolio. Zgoda ta jest dobrowolna i nie ma wpływu na realizację sesji.
4.3. Udostępnienie Zdjęć – Fotograf zobowiązuje się do dostarczenia zdjęć w ustalonym formacie i jakości w terminie do 21 dni roboczych od zakończenia sesji. Zdjęcia są udostępniane w formie cyfrowej, w ustalonej jakości oraz w wybranym przez klientkę formacie.
4.4. Przechowywanie Zdjęć – Fotograf przechowuje oryginały zakupionych przez klientkę zdjęć przez okres 3 miesięcy od daty sesji. Po tym czasie mogą zostać usunięte z archiwum.
4.4.1 Niezakupione zdjęcia ( pozostałe, które klientka widziała do wglądu) usuwane są z galerii online i dysków fotografki do 7 dni roboczych.
4.4.2 Jeśli klientka pragnie w późniejszym czasie dokupić zdjęcia powinna o tym poinformować fotografkę ze względu na deklarowany czas na przechowywanie zdjęć i ich zabezpieczenie do wglądu.
5. Wybór, Edycja i Retusz Zdjęć
5.1. Wybór Zdjęć – Po zakończeniu sesji klientka otrzyma dostęp do galerii roboczej, z której może wybrać zdjęcia do retuszu. Ilość wybranych zdjęć zależy od pakietu.Zdjęcia zawsze wybiera klientka. Wybór zdjęć odbywa się poprzez platformę online, platformę zoom lub osobiście w studio fotografki. Galeria do wyboru zdjęć jest przesyłana na maila podanego podczas rezerwacji sesji, w okresie do 10 dni roboczych.
5.1.1. Zdjęcia widoczne w galerii, są wyłącznie do wglądu i wyboru. Nie są to zdjęcia do pobrania przez klientkę. W przypadku publikacji zdjęcia na portalach społecznościowych lub pobraniu zdjęcia z galerii, klientka zobowiązuje się do kupna tego zdjęcia.
5.1.2. Klientka jest zobowiązana do wyboru zdjęć w przeciągu do 14 dni od momentu zalogowania się na galerię online(kiedy system zarejestruje wizytę na stronie galerii) . W przypadku braku wyboru ze strony klientki oraz braku kontaktu, fotografka sama wybiera 10 zdjęć lub ilość według ustalonego wcześniej pakietu i przekazuje je w wersji cyfrowej na maila.
5.2. Proces Edycji i Retuszu – W zależności od rodzaju zdjęć, sesje są edytowane (podstawowa obróbka: poprawa kadrowania i kolorystyki zdjęć) lub retuszowane. Fotograf przeprowadza subtelny retusz zdjęć, który podkreśla atuty klientki, przy zachowaniu naturalnego wyglądu. Zakres retuszu obejmuje m.in. korekcję skóry, modelowanie światła oraz delikatne wyostrzenie detali.
5.2.1 Ani retusz ani edycja zdjęć, NIE OBEJMUJE zmian tła na inny kolor, wycinanie postaci, bądź prasowanie odzieży, dorabianie odrostów i paznokci czy wyrównywania koloru skóry na różnych częściach ciała.
- 3. Uwagi do retuszu – Po wyborze zdjęć klientka ma prawo JEDNORAZOWO nanieść uwagi i poprawki co do edycji zdjęć.
5.4. Dodatkowe Zdjęcia – W przypadku, gdy klientka chciałaby zakupić dodatkowe zdjęcia spoza pakietu, istnieje możliwość ich dokupienia według obowiązującego cennika.
5.5. Proces Przekazania Zdjęć – Zdjęcia przekazane do pobrania, są automatycznie usuwane z serwera po okresie 30 dni. Klient jest zobowiązany do pobrania zdjęć w tym terminie. Po minięciu terminu ważności, jeżeli fotografka jest w ich posiadaniu, może je udostępnić ponownie po otrzymaniu opłaty w wysokości 100 zł.
5.6. Proces Wydruku Zdjęć i Produktów – Zdjęcia przed drukiem są wysyłane do akceptacji klientce. Klientka musi potwierdzić ich akceptację bądź nanieść jednorazowe uwagi w polu komentarzy. Nie mogą to być nowe uwagi do nowych zdjęć – jedynie do wybranych zdjęć. Druk zdjęć i albumów trwa do 21 dni.
5.7. Reklamacja produktów – Reklamacja dostarczonych produktów jest możliwa do 5 dni roboczych od dostarczenia produktu i związana jest z wadliwym wykonaniem produktu a nie samymi ujęciami.
6. Prywatność i Bezpieczeństwo
6.1. Poufność – Fotograf zobowiązuje się do zachowania pełnej poufności dotyczącej przebiegu sesji oraz zachowania dyskrecji względem udostępnianych zdjęć.
6.2. Ochrona Danych – Wszystkie dane osobowe klientki są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji sesji i kontaktu z klientką.
6.3. Bezpieczeństwo – Fotograf dba o bezpieczeństwo w trakcie sesji i stosuje wszystkie wymagane procedury, aby sesja odbyła się w komfortowych i bezpiecznych warunkach.
6.4. Wydruk zdjęć – Druk zdjęć odbywa się w zewnętrznych laboratoriach cyfrowych.
7. Najczęstsze Obiekcje i Informacje Dodatkowe
7.1. Obiekcje Dotyczące Wizerunku – Fotograf ma doświadczenie w fotografowaniu kobiet o różnorodnych sylwetkach i stylach. W trakcie sesji dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia podkreślały naturalne piękno klientki i spełniały jej oczekiwania.
7.2. Zmiana Terminów i Rezygnacja – W sytuacjach losowych istnieje możliwość zmiany terminu sesji. W przypadku rezygnacji z sesji zadatek nie jest zwracany.
7.3. Styl Zdjęć – Klientka rezerwując sesję w Krystyna Sudoł Fotografia zapoznała się ze stylem zdjęć jakie wykonuje fotografka i rozumie, że zdjęcia będą wykonane właśnie w takim stylu. Jednocześnie akceptuje, że zdjecia mogę nieco różnić się od tych widzianych na stronie fotografa ze względu na okoliczności takie jak światło, stylizacja, inna osoba na zdjęciu.
8. Akceptacja Regulaminu
Przystąpienie do sesji kobiecej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Klientka potwierdza, że zapoznała się z zasadami i wyraża na nie zgodę.
Kontakt: Wszelkie pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące sesji można kierować bezpośrednio do fotografki za pośrednictwem telefonu lub e-maila.
Krystyna Sudoł Fotografia
kontakt@krystynsudol.pl
609 655 184